Sık sorulan sorular aşağıda. Cevabını bulamazsan bize yaz; genelde bir iş günü içinde dönüyoruz.
Uygulamadaki Rehber'i aç. "Kuklayla 1 dakikada animasyon" dersi en hızlı başlangıç. Editördeki Yardım düğmesi turu ve dersleri her zaman yeniden açar.
Telefonu sabit bir yere koy ve 2-3 metre geri çekil; başın, kolların ve bacakların kadrajda görünsün. Aydınlık bir ortam algılamayı iyileştirir. Kamera iznini Ayarlar'dan Jointo için açtığından emin ol.
Seslendir ekranında "Kim konuşuyor?" kısmından kuklayı seç. Anlatıcı seçili kayıtlar ağız oynatmaz.
Ses yalnızca MP4'te olur; GIF ses taşımaz. Dışa aktarırken MP4'ü seç.
Ana ekranda Filmlerim → Yeni film. Sahne ekle ile projelerini ekle, aralarındaki pembe düğmeyle geçişi seç, ♪ ile film müziği ekle.
Hesap açıp giriş yaparsan projelerin buluta yedeklenir ve diğer cihazında aynı hesapla açılır. Hesapsız olarak proje menüsünden "Proje dosyası olarak paylaş" ya da "Tümünü yedekle" ile dosya olarak da taşıyabilirsin.
Giriş ekranında "Şifremi unuttum"a dokun; e-postana sıfırlama bağlantısı gelir.
iPhone: Ayarlar → Apple Kimliğin → Abonelikler → Jointo. Android: Play Store → Profil → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler → Jointo. İptal ettiğinde dönem sonuna kadar Pro açık kalır.
Pro ekranındaki "Satın alımları geri yükle"ye dokun. Aynı Apple Kimliği / Google hesabıyla giriş yaptığından emin ol.
Uygulamada Hesap → Hesabı sil. Hesabın ve buluttaki tüm projelerin kalıcı olarak silinir.